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【🅚🅐🅢🅘菓味良品的誕生 - 談初心】
時常看著市面上的零食、充斥各種添加防腐劑、香精和色素，心裡總是感到不安，因為希望孩子即便在這速食時代的影響下、還能吃得更健康，所以～我們開始了自己動手做零食的旅程。
起初，只是為了家庭、孩子而做。
我們是從「雪 Q 餅」開始挑戰手做零食的，並且都覺得雪 Q 餅是好吃的零食，但市售的雪 Q 餅有點偏甜，口感也想改成我們愛的，因此選擇從雪 Q 餅入手。
（這就是為什麼～這篇文章特別選用雪 Q 餅的照片，對我們來說，這是個美好的開端。）
除了雪 Q 餅，也嘗試做太妃糖，偶爾吃個甜甜糖果，心情會大加分的！
為了增加零食的多樣性（怕孩子吃膩），也研究起天然果乾烘烤的技術，因此發現、果乾其實是個好吃又健康的零食呢！（所以開始瘋狂把各種水果拿來烘烤，真的很有趣！）
隨著時間的推移，身邊的朋友開始吃到我們做的零食，紛紛肯定說果乾、雪 Q 餅不僅口感佳，而且因為朋友們都知道我們重視品質的個性、就吃得更安心了。
於是，我們開始有了新的想法：如果我們的孩子能吃到這樣的健康零食，那為什麼不讓更多人也享受到這份美味呢？
因此，「菓味良品」誕生了！
我們希望將這份愛的堅持，通過每一份果乾、每一塊雪 Q 餅，傳遞到每個人的手中。
我們堅持自家產品不加防腐劑、沒有化學添加物，不僅我們的孩子能吃得健康安心，所有選擇「菓味良品」的人，也能感受到我們所秉持的理念。
感謝過去每一位支持「菓味良品」的捧友，現在包裝全面升級，讓你用來送禮、除了美味、還更體面！
即刻起包裝升級，健康美味不打折；外盒日式質感，精緻每一口心意。
菓味良品｜退換貨政策
為保障您的權益，並遵守《消費者保護法》與《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，菓味良品針對食品類商品訂定以下退換貨說明。請您在下單前務必詳細閱讀。
一、商品性質說明
本店販售之商品屬 食品類（果乾、糖果、餅乾），具有保存期限及衛生安全考量，凡商品一經拆封、食用、或因保存不當而變質者，恕無法接受退換貨。
二、適用退換貨的情況
收到商品後，如遇以下情況，請於 到貨後 7 日內（含例假日）與我們聯繫，我們會協助換貨或退款：
商品本身瑕疵（如破包、嚴重受潮、內容物異常）。
與訂單不符（如品項、數量、口味寄錯）。
運送過程造成的嚴重損毀（需提供外箱與商品照片）。
※ 請務必提供：商品照片、外包裝照片、訂單資訊，以協助我們快速處理。
三、不適用退換貨的情況
基於食品安全規範，下列情形恕不受理退換貨：
商品已拆封、開封、食用、或人為造成損壞。
未依建議方式保存而導致變質。
個人口味、甜度偏好、外觀認知差異等主觀因素。
超過收貨後 7 日鑑賞期（非試吃期）。
※ 鑑賞期非試吃期，食品一旦拆封將無法再販售，故無法接受退貨。
四、退換貨流程
請於收到商品後 7 日內 聯繫客服：
請提供：
訂單編號
問題敘述
商品與包裝照片
經確認符合退換貨條件後，我們將：
安排換貨寄送，或
辦理退款（LINE Pay / 信用卡退款作業依銀行流程需 7–14 個工作天）。
五、寄回方式說明
若需退貨，我們會提供寄回地址。商品必須 保持未拆封、包裝完整 才能辦理退貨。
寄回運費原則如下：
因本店出貨錯誤或商品瑕疵 → 由本店負擔
因個人因素申請退貨（且符合未拆封）→ 由消費者負擔運費
六、面交訂單退換貨
若您選擇面交取貨，視同完成驗收。若發現商品瑕疵，請於 取貨當日 聯繫我們，我們將協助換貨。
七、特別提醒
食品類商品不適用 7 日無條件退貨，僅適用未拆封商品。
若因地址填寫錯誤、未取件等因素造成包裹退回，須由消費者負擔第二次寄送費用。
